Хотим отметить, что аэропорт г. Астаны является позором... Поскольку является аэропортом столицы великой страны Казахстан. Не могли подумать, что в аэропорту нет комнат для ожидания больных, которые прилетают на операцию в Астану.. Позор! Небрежное отношение scat airlines, которые не известили меня и не маму о задержке рейса 741 21/04, указали нам, что ничем помочь не может! Как можно так относиться к людям! Правда далее всем больным, кроме моей маме предоставили обслуживание. Все таки в scat работают люди, не роботы с бональным ответом... Отсутствие комнаты отдыха для больных в аэропорту нашей столицы необходимо устранить! Надеюсь на положительную реакцию руководства аэропорта Обсмотрев мою маму врач Рыскуль Токтабаевна оказала первую помощь, обсмотрев мою маму. Она является специалистом очень грамотным и клафицированным! Хочу выразить этому Человеку особую благодарность.

Ужаааас! Не рекомендую. Летели из Лондона через Москву проходили третий раз таможенный контроль и там и тут пропустили ручной клад а здесь заставили платит. Основываясь на полный самолет что и без вас у нас много клиентов вы нам не нужны, у вас много багажа кто вы такие, и то что в Лондоне и в Москве пропустили нас это не тревожет сдайте магнитики в багаж или не пропустим у вас их много положено только два. Бред какой-то. В общем сто раз подумаем прежде чем лететь с Астаны. Нас так сильно выматали что говорить не могли. Вроде все Мы платим за сервис огромные деньги и получаем такое ужасное отношение. В общем поживем увидим Что скажут гости когда прилетят летом на Expo-2017. Стыдно все таки Столица. :((((

факперсонал просто ужасен и некомпитентен!!!! Такое ощущение что они делают вам одолжение что вообще с вами разговаривают!!!! плохо: справочная, персонал, залы аэропорта, служба аэропорта, парковка, внешний вид

Летела в Питер 7 ноября 2013 года. У стойки регистрации столкнулась с хамством персонала. Устроила им разбор полетов... Долго извинялись, но настроение порядком испортили.Стыдно за аэропорт столицы.

персонал просто ужасен и некомпитентен!!!! Такое ощущение что они делают вам одолжение что вообще с вами разговаривают!!!!

погода былана ужасная мы до Астаны добирались 6 часов(сильный гололед, дорогу ничем не посыпали , если доехали)в итоге мы до бежали до регистрации в 15-05, когда уже объявили, что заканчиваеться наша посадка!!! на наши просьбы задержаться, что вот они мы прибежали никто не обратил внимание и ни как не отреагировал!!! в итогу на уговоры регистраторши связаться со старшыми прошло 30 минут, и самолет канечно же уже закрыли!!!В Итоге мы остались без отпуска и по той же трассе поехали обратно домой!!! ЛЮДИ не пользуйтесь услугами АЭРОПОРТОМ АСТЫНЫ!!! ОТНОШЕНИЕ ХАЛАТНОЕ И БЕЗРАЗЛИНОЕ!!!! можно подумать , что у них нет связи с персоналом!!!! Администрация примите МЕРЫ в отношении вашего персонала и отрегулируйте расписание вылета!!! Поверьте мы не из за великого желание едим в ваш аэропорт , а просто из за необходимости!!! Короче вроде Столиный Аэропот а до сих пор КОЛХОЗ!!!!!!!!!

Сегодня отменили рейс 7.10 Астана-Алматы выполняемый ЭйрАстана, на онлайн табло аэропорта указано"запланировано" почему нет информации в какую гостиницу поселили пассажиров...Родственники волнуются! 2 октября.

почему комментарий с одним "м"? запланированное - с одним "н"? Уважайте себя - исправьте эти и другие ошибки!

КС 347. у вас стоит по плану сегодня!6.02.2013г. как по плану.задержка уже почти 3часа.люди в Астане в аэропорту сидят.а у вас написано-по плану по расписанию!!!! справочная вы что там спите на рабочем месте?