Владивосток Авиа - Крупнейшая авиакомпания Дальнего Востока России
Страна: Россия
Код IATA (ИАТА): XF
Код IKAO (ИКАО): VLK
Адрес: 692756, Приморский край, г. Артем, ул. Портовая, 41, Аэропорт
Телефон: +7 (4232) 307 000
Факс: +7 (4232) 307 700
Website: www.vladivostokavia.ru
Год образования: 1994
Базовые аэропорты: Владивосток (Vladivostok - VVO)
Самолетный парк: Airbus A320-200, Airbus A330-200, Туполев Ту-204, Яковлев Як-40
Авиарейсы внутренние: Абакан, Анадырь, Екатеринбург, Иркутск, Кавалерово, Кемерово, Комсомольск-на-Амуре, Краснодар, Красноярск, Магадан, Москва, Новокузнецк, Новосибирск, Петропавловск-Камчатский, Пластун, Самара, Санкт-Петербург, Сочи, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Якутск
Авиарейсы международные: Бангкок, Гуанчжоу, Далянь, Ниигата, Осака, Пекин, Пусан, Санья, Сеул, Тояма, Тяньцзинь, Франкфурт-Хан, Ханой, Харбин, Шарджа
Информационный центр авиакомпании:
В Москве: +7 (495) 626-88-88 - (круглосуточно)
Представительство в Москве:
Адрес: ул. Марины Расковой, 20
Телефон: +7 (495) 612-02-73
Аэропорт Внуково:
Телефон: +7 (495) 436-68-22 - представительство (круглосуточно), +7 (495) 436-34-80 - касса
Представительство в Санкт-Петербурге:
Адрес: ул. Бабушкина, 48
Телефон: +7 (812) 600-10-15
Call-центр в Хабаровске:
+7 (4212) 215-090 с 08.00 до 24.00
История лидера авиаперевозчиков Дальнего Востока России Владивосток Авиа начинается в 1932 году. Именно тогда гидросамолет впервые доставил пассажиров из Хабаровска на Вторую Речку (Владивосток). В 1934 году во Владивостоке открываются аэропорты.
Основным направлением работы стала гражданская авиация. Как информирует сайт Владивосток Авиа, самолеты использовались и на авиационно-химических работах, для разведки местонахождения косяков рыбы, в обслуживании геологов и патрулировании лесов, а также для пассажирских перевозок. Во Владивостоке разработали и начали осуществлять уникальную идею обслуживания рыбодобывающих флотилий и ледоколов.
Также компании Владивосток Авиа официальный сайт сообщает, что после перестройки из Владивостокского авиаотряда образовались два предприятия: ОАО «Владивосток Авиа» (1994) и ОАО «Международный аэропорт Владивосток» (2008).
Высокие стандарты в работе всегда были традицией сотрудников авиакомпании, что оценили пассажиры и партнеры во многих странах мира. К примеру, в августе 2010 года компания внедряет онлайн регистрацию пассажиров, и билеты Владивосток Авиа клиент может выбрать себе сам непосредственно на сайте перевозчика.
Классы обслуживания
Во Владивосток Авиа приняты два класса обслуживания — экономический класс и бизнес-класс. Узнать расписание рейсов Владивосток Авиа и ознакомиться с более подробной информацией о классах обслуживания можно на официальном сайте компании.
Экономический класс
Пассажирам, имеющим авиабилет экономического класса, в салоне самолета предлагается питание, включая безалкогольные напитки, соки, пиво, в зависимости от маршрута, времени вылета и длительности полета.
Во время отдыха предлагаются газеты, журналы и другие печатные издания, а также электронные игры. В самолетах Ту-204-300 и Airbus A330, A320 к вашим услугам аудио и видеопрограммы.
Бизнес-класс
Пассажирам бизнес-класса предоставляется повышенный уровень обслуживания.
Разнообразное меню и напитки даже длительный полет сделают легким и приятным.
Пассажиры бизнес-класса, вылетающие внутренними рейсами проходят регистрацию вне очереди, и обслуживаются в бизнес-зале аэровокзала российских авиалиний. Доставляются на самолет при вылете и в аэровокзал после прибытия отдельным автобусом. Пассажиры бизнес-класса, вылетающие международными рейсами проходят регистрацию вне очереди в зале вылета международного терминала, на самолет доставляются отдельным автобусом в последнюю очередь.
В самолетах Ту-204-300 и Airbus A330, А320 к услугам пассажиров бизнес-класса предлагаются индивидуальные устройства для прослушивания аудио и просмотра видеопрограмм по выбору.
Питание на борту самолета
Для обеспечения пассажиров «Владивосток Авиа» разнообразным питанием в авиакомпании действует служба бортового питания. Действуют цеха горячих и холодных блюд, работники кондитерского цеха производят хлеб и булочки, торты и пирожные, имеется цех сервировки блюд.
Также пассажиры «Владивосток Авиа» могут воспользоваться услугой предварительного заказа специального питания при вылете из того или иного аэропорта.
Каждому пассажиру на борту предлагают мясную закуску из трех наименований, рыбную закуску, оливки и зелень, десерт, фруктовые соки. В эконом-классе предлагают на выбор два вида горячих блюд — рыбу или мясо. В ассортимент питания пассажиров бизнес-класса включены блюда из птицы, также здесь подают канапе и аперитив, большой выбор спиртных напитков.
На производстве действует система качества продуктов, входящая в систему Европейского стандарта качества. Меню обновляется ежемесячно, полная замена рациона происходит каждые полгода. В цехе бортового питания заняты опытные специалисты и повара лучших ресторанов Владивостока.
Правила провоза ручной клади
Официальный сайт Владивосток Авиа сообщает, что багаж, перевозимый пассажиром, включая тот, что берется с собой в салон в качестве ручной клади, должен быть предъявлен при регистрации на рейс. Это требование связано с обеспечением безопасности во время полета.
Также в интересах безопасности, сохранности и неприкосновенности багажа не следует оставлять вещи без присмотра, передоверять их другим лицам, а также перевозить чужой багаж.
Багаж, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность и отвечает за его сохранность, маркируется специальной багажной биркой и регистрируется. Такой багаж перевозится в багажном отсеке самолета.
Норма бесплатного провоза багажа
Норма бесплатного провоза багажа указана в последней графе авиабилета или маршрутной квитанции.
При покупке билета на рейсы Владивосток авиа пассажиру необходимо согласовать с авиакомпанией перевозку следующих видов багажа:
— сверхнормативного; — негабаритного (габариты которого в сумме трех измерений превышают 203 см.); — тяжеловесного (вес одного места которого превышает 32 кг.).
Пассажиру не рекомендуется вкладывать в свой зарегистрированный багаж хрупкие и скоропортящиеся предметы, денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, ценные бумаги и другие ценности, деловые документы, ключи и иные подобные предметы.
Хрупкие предметы (бутылки и прочее) могут быть сданы в багаж только под ответственность пассажира (с подписью пассажира на багажной бирке) при условии, что их упаковка исключает их повреждение при перевозке багажа, его погрузке и выгрузке. Авиакомпания оставляет за собой право отказать пассажиру в перевозке хрупкого багажа, в том числе жидкостей в хрупкой упаковке.
Авиакомпания Владивосток авиа не несет ответственности за сохранность хрупкого багажа или хрупких предметов, перевозимых в багаже, в том числе бутылок и других предметов, а также за сохранность содержимого багажа, вызванного перевозкой жидкостей (например, при повреждении бутылок и разливе его содержимого внутри багажа).
Авиакомпания имеет право требовать с виновных возмещения стоимости ремонта багажа или его восстановления, если нанесен урон багажу других пассажиров (например, при разливе содержимого бутылок на соседний багаж).
Авиакомпания «Владивосток Авиа Москва» оставляет за собой право, при необходимости, отказывать пассажиру в перевозке хрупкого багажа, в том числе жидкостей в хрупкой таре.
Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:
— дамская сумочка или портфель; — папка для бумаг; — зонт; — трость; — букет цветов; — верхняя одежда; — печатные издания для чтения в полете; — детское питание для ребенка во время полета; — телефон сотовой связи; — фотоаппарат; — видеокамера; — портативный компьютер; — костюм в портпледе; — детская люлька при перевозке ребенка; — костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.
Животные
Комнатные животные (птицы) принимаются к воздушной перевозке только по предварительному согласованию с Владивосток Авиа.
Не допускаются к перевозке воздушным транспортом в качестве багажа животные и птицы (за исключением комнатных животных и птиц) насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные.
Пассажир, который желает перевезти с собой комнатное животное (птицу), обязан сообщить об этом в момент бронирования места или покупке авиабилета.
Животное (птицы), вес которых вместе с контейнером (клеткой) не превышает 5 кг, могут перевозиться в салоне воздушного судна, весом от 5 кг до 32 кг — в качестве багажа в грузовых отсеках самолета, свыше 32 кг — в качестве груза с оформлением грузовой авианакладной.Перед полетом и во время перевозки не разрешается кормить животных.
При перевозке комнатных животных (птиц) пассажир обязан предоставить необходимые документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка. Пассажир несет ответственность за соблюдение правил ввоза/вывоза комнатных животных (птиц), а также сам несет все расходы за нарушение карантинных и ветеринарных правил, а также за размещение животного (птицы) на карантин.
Комнатные животные (птицы) при перевозке воздушным транспортом должны быть помещены в крепкий контейнер (клетку), обеспечивающий необходимые удобства при перевозке, с доступом воздуха и надежным запором (замком). Дно контейнера (клетки) должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью.
Вес комнатного животного (птицы) вместе с весом контейнера (клетки), не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается пассажиром в соответствии с тарифом, установленным перевозчиком.
В одном пассажирском салоне не допускается перевозка более двух животных/птиц, а на всем рейсе — не более 4-х.
В одном пассажирском салоне не допускается перевозка двух антагонистических животных, как например кошка и собака, кошка и птица. Запрещенные к перевозке предметы Сайт Владивосток Авиа сообщает, что в соответствии с требованиями «Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров», утвержденных приказом Минтранса от 25.07.2007г. № 104 запрещено перевозить на борту воздушного судна в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах, следующие опасные вещества и предметы:
Взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные:
— пороха всякие, в любой упаковке и в любом количестве; — патроны боевые (в том числе малокалиберные); — патроны к газовому оружию; — капсюли (пистоны) охотничьи; — пиротехнические средства: — сигнальные и осветительные ракеты, — патроны сигнальные, — посадочные шашки, — дымовые патроны (шашки), — спички подрывника, — бенгальские огни, — петарды железнодорожные. — тротил, динамит, тол, аммонал и другие взрывчатые вещества; — капсюли-детонаторы, электродетонаторы, электровоспламенители, детонирующий и огнепроводный шнур и т.д.
Сжатые и сжиженные газы:
— газы для бытового пользования (бутан-пропан) и другие газы; — газовые баллончики с наполнением нервно-паралитического и слезоточивого воздействия и т.д.
Легковоспламеняющиеся жидкости:
— ацетон; — бензин; — пробы легковоспламеняющихся нефтепродуктов; — метанол; — метилацетат (метиловый эфир); — сероуглерод; — эфиры; — этилцеллозола.
Воспламеняющиеся твердые вещества:
— вещества, подверженные самопроизвольному возгоранию; — вещества, выделяющие легковоспламеняющиеся газы при взаимодействии с водой: калий, натрий, кальций металлический и их сплавы, кальций фосфористый и т.д.; — фосфор белый, желтый и красный и все другие вещества, относящиеся к категории воспламеняющихся твердых веществ.
Окисляющие вещества и органические перекиси:
— нитроцеллюлоза коллоидная, в гранулах или хлопьях, сухая или влажная, содержащая менее 25% воды или растворителя; — нитроцеллюлоза коллоидная, в кусках, влажная, содержащая менее 25% спирта; — нитроцеллюлоза сухая или влажная, содержащая менее 30% растворителя или 20% воды и т.д.
Едкие и коррозирующие вещества:
— сильные неорганические кислоты: соляная, серная, азотная и другие; —фтористо-водородная (плавиковая) кислота и другие сильные кислоты и коррозирующие вещества.
Ядовитые и отравляющие вещества:
— любые ядовитые сильнодействующие и отравляющие вещества в жидком или твердом состоянии, упакованные в любую тару; — бруцин; — никотин; — стрихнин; — тетрагидрофурфуриловый спирт; — антифриз; — тормозная жидкость; — этиленгликоль; — ртуть; — все соли синильной кислоты и цианистые препараты; — циклон, цианплав, мышьяковистый ангидрид и т.д.; — другие опасные вещества, предметы и грузы, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения на пассажиров, экипаж воздушного судна, а также создающие угрозу полета воздушного судна.
Оружие:
— пистолеты, револьверы, винтовки, карабины и другое огнестрельное, газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства, кортики, стилеты, десантные штык-ножи, за исключением случаев и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Используйте электронный ваучер при покупке билета на сайте и получите скидку в 10%!
При покупке билета на сайте вы можете воспользоваться уникальным предложением авиакомпании и получить скидку в 10% от тарифа!
При покупке билета с использованием электронного ваучера на сайте авиакомпании «Владивосток Авиа» по маршрутам Южно-Сахалинск — Пекин — Южно-Сахалинск и Хабаровск — Санкт-Петербург — Хабаровск пассажиры получают скидку в 10%.
Для того, чтобы узнать расписание Владивосток Авиа и приобрести билет со скидкой пассажиру необходимо зайти на сайт Владивосток Авиа, ввести параметры поиска желаемой перевозки (к примеру, Южно-Сахалинск — Пекин — Южно-Сахалинск), а затем в соответствующем поле «eVoucher» внести код специального предложения «PEKIN», далее выбрать нужный рейс, после чего автоматически будет рассчитана общая стоимость авиабилета. Закончив стандартную процедуру оформления авиабилета на сайте, на ваш электронный адрес будет отправлена маршрутная квитанция (электронный билет).
Также обращаем Ваше внимание на то, что применение электронного ваучера со скидкой в 10% продолжает действовать и по маршруту Хабаровск — Санкт-Петербург. Чтобы воспользоваться скидкой, нужно внести в соответствующее поле «eVoucher» код специального предложения — «XF469470». Данная скидка применима при покупке авиабилетов на рейс XF 469 по маршруту Хабаровск — Санкт-Петербург и на обратный рейс XF 470 по маршруту Санкт-Петербург — Хабаровск.
Необходимо отметить, что билеты со скидкой ограничены в количестве.
По всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь по телефону: +7 (4232) 307-000