Достоинства: Мягкие взлет и посадка, хорошая еда для чартера. Недостатки: Хамские бортпроводники, дозаправка дешевым топливом. Летели рейсом Москва-Бангкок-Москва. Туда I4 9555 - 31/12/2013 и обратно I4 9556 11/01/2014. Рейс туда прошел хорошо. Вылетели из Внуково без задержек. Большой самолет (А330) на 387 мест, салон самолета очень простенький и старенький, никаких мониторов в подголовниках. В полночь командир корабля поздравил всех с новым годом, раздали по 1 мандарину и налили шампанского. Кормили 2 раза, вполне достойно. Пледы раздавали всем. Взлет и посадка мягкие. Из минусов: Абсолютно хамские бортпроводники, нашлись умники, которые курили в туалете, из-за этого пилот сообщал, что можем сесть в Афганистане. Обратно 11/01/2014. Здесь все было уже гораздо хуже. Вылетели без задержек, но сразу же объявили, что будем садиться на дозаправку в Казахстане из-за сильного встречного ветра. Что конечно неправда. Всем понятно, что в Казахстане заправляться дешевле и это отработанная система сажать самолет на обратном пути не предупреждая об этом заранее. Рейс длился 13 часов. На дозаправке все пассажиры оставались в самолете, что является нарушением. В самолете холодно, так как двери были открыты. Сильный запах керосина в салоне. Прилетели во внуково только в час ночи, пришлось тратить лишние деньги на такси. У людей пропали билеты на поезд в другой город. Вывод такой: Если не хотите лететь с дозаправкой в аэропорту Шемкента, лишний раз взлетать и садиться, тратить свое время, нервы и деньги не летайте с Ай Флай.

Рейс I4 9556 из Тайланда 15 декабря 2013 года. задержка 1 час. время полета вместо 9 часов 13,5 с дозаправкой в Актобе (Казахстан, аэропорт не приспособлен для больших бортов). неквалифицированный хамский персонал. плохая система кондиционирования (падают в обморок от отсутствия кислорода). отвратительный плацкартный салон самолета. Командир ни разу не извинился за увеличение часов полета. вероятнее всего, экономят на топливе (в Казахстане оно дешевле). отсутствие врача на борту в полтысячи человек (ребенок 1 года чуть не умер обколотый при температуре 40). при дозаправке полное несоблюдение правил безопасности (нарушение европейской авиационной конвенции), держат людей на борту, "мы не в европе", при этом сам экипаж сходит с самолета. Вывод. если найдутся люди желающие попадать в суд на эту компанию (и тез тур, который рискуя жизнями пассажиров зарабатывает себе деньги), найдется немало желающих поддержать. ТЕЗ ТУР - НЕТ. АЙ ФЛАЙ - НЕТ. ОТПУСК ИСПОРЧЕН.

оставлен в бангкоке багаж 250 человек рейс 9556 01.12.13. чем думает ответственный за погрузку не понятно. в самолет загрузили примерно 50 чемоданов а на борту 300 пассажиров!!! интересно кто ответит за наши нервы? может тез-тур извинится за свою авиакомпанию? да и компенсация бы не помешала бы полюбовно! моя почта 7rg@bk.ru

Должен был быть рейс 9716 Риминни-Внуково ... 22 августа 2013 Хочу также поделится опытом перелета этой авиакомпанией. Я также вылетала из Риминни 22 августа и была в числе тех 80 человек, которые не влезли в самолетом авиакомпании I FLY. мы должны были вылететь в 8 часов по Италии, в итоге вылетели в 11, и то благодаря тому,что специально за нами прилетел самолет из Москвы компании Якутия. Ребята спасибо большое ,что забрали нас из этой страны. Как мы узнали, I FLY продали больше билетов, чем вмещал самолет. Я не понимаю, как вообще это возможно. Как нужно работать, чтобы не заметить, что ты продаешь лишние билеты!!!!! Никто нам не сообщил о задержке рейса да и то что у нас поменялся номер рейса. Регистрация шла под номером,который у нас был указан в информационном листе. То есть они втихую просто нас пересадили в другой самолет. Многие люди узнали об этом только ,когда началась посадка на их изначальный номер рейса и их просто отказались сажать. Мы были в шоке. Мне еще повезло тк я живу в Москве, но люди, которые живут в регионах... У них пересадки в Москве в четкое время.... многие не успели на самолет и им пришлось ночевать в аэропорту... у многих не было денег тк ехали из отпуска уже.. и ждали пока близкие переведут деньги им на билет... это ужас просто.... Никаких извинений мы не получили не то чтобы какую-то компенсацию... я никому не рекомендую пользоваться данной авиакомпанией потому что что -то планировать невозможно.. у них постоянно какие то проблемы..

Всем здравствуйте! Из Москвы когда летели в Римини претензий нет, но это просто ужас, что с нами произошло вчера!!! Летели из Римини, авиакомпания продала больше билетов чем помещал их самолет!!! В итоге нас 80 человек никто не хотел забирать в Москву. Мы уже прошли паспортный контроль и сидели в терминале как идиоты, рейс поменяли когда нашли кто за нами прилетит. Должны были приземлиться уже в час ночи, но из-за всего этого приземлились в 3.30. В итоге как мы узнали все отказались нас забирать, даже Аэрофлот. Прилетели, реально как спасатели, авиакомпания Якутия. БОЛЬШОЕ СПАСИБО командиру и всей команде авиакомпании Якутия!!! А Ай Флаю хочу сказать, чтобы они думали головой и что билеты у них покупают люди, которых дома ждет семья, и которым утром выходить на работу.

Покупали у Ай-Флай билеты в Барселону на рейс Н5 9701 на 20.07.2013. Прямой рейс, вылет после обеда, 90000 руб на 5-х. Нам важно время вылета и время в пути, поэтому даже более дешевые билеты (вылет в 4-5 утра, 70000 руб) мы не рассматривали. К времени прилета забронировали машину в Барселоне и как раз к 16:00 нас ждали владельцы арендованного дома. За день до вылета компания сообщила нам, что полетим мы из другого аэропорта, другой авиакомпанией, другим рейсом и в 5 утра (при том, что билеты на подобные рейсы стоили на 15-20 тыс дешевле). В итоге чуть не пролетели с машиной, и полдня катались по окрестностям, ожидая, когда дом будет готов. Если так стричь купоны с перепродажи пассажиров, то компании Ай Флай даже и летать самой нет необходимости.