Ужасная девушка на выходе А23!!! Нахамила девушке с грудным ребенком! Откровенно вела себя по-хамски, неподобающе для персонала аэропорта! Прошу принять соответствующие административные меры! Она была на смене сегодня 03.03.2017 примерно в 10:20
Рейс д2 56 , 11/02/2017. Отвратительное отношение к пассажиру у сотрудника службы информации. Обратился с вопросом, когда ждать регистрации или хотя бы, как скинуть багаж и идти разорять вип зал Пулково, ответ - "идите гуляйте"(цитата). Это как понять вообще?
Стойку выделили, а регистрацию не открывают. Ну и стандартное - сидеть не где, с общепитом беда и тд. Отвратительно. В прошлый раз летел - украли вещи из багажа. В этот раз посылают.
1 февраля, 405 рейс Санкт-Петербург-Норильск, при регистрации барышня на стойке сказала, что у них нет наклеек "стекло".
Она послала нас к стойке, где отдают негабарит. Там нам нахамили.
В итоге уже в Норильске получили свой драгоценный багаж с дорогой посудой на ленте с обычными вещами. Ни один работник Пулково не был компетентен. Свиньи.
29,12,2016 в аэропорту Пулково осуществлялся рейс СПб-Калининград в 8:15.
Поехав за 2,5 часа,пройдя он-Лайн регистрацию,стояла в в очереди ,чтобы пройти во внутренний зал.
Народу было крайне много,персонал работал настолько уныло,что только за 25 минут ,я дошла до магнитных рам...
Там девушки,выполняли очень усердно свою работу,что мою сумку проверяли 15 минут,так ничего не найдя,и на уговоры ;"Пожалуйста,выкидывайте все,я опаздываю",они отвечали :"Ничего,успеете".
Итог был таков,что мой самолёт ушёл без меня,НО! меня даже не объявляли,чтобы я прошла на посадку!
Отвратительная работа !
Деньги никто не вернул,персонал сказал :"сочувствуем!"
Вот история о том ,как работает уже не любимый аэропорт Пулково
Рейс 031 до Москвы 06.01.2017. Хамство на входном контроле в зал отправления. Моя дочь, гражданка другого государства, ожидающая малыша, попросила, чтобы разрешили не проходить через рамку, а досмотрели частным образом. В ответ - дискуссия на тему безвредности процедуры прохождения через сканер и личные высказывания и умозаключения в адрес дочери об опасности полетов для нее вообще. Интонация и выражение лица сотрудницы аэропорта вызвали однозначное впечатление - нас сегодня здесь не ждали. Наше требование было выполнено, настроение подпорчено. В остальном - все хорошо.
прилетели сегодня из Еревана в 5-40 утра АК "Россия" рейсом SU6922. Выходили в автобус (почему не через ТЕЛЕТРАП?). в зале прилета был только наш рейс, и не сказать что в это время аэропорт был загружен.
Эскалаторы не работали как ни на подъём, так и на спуск в зал получения багажа. а было много людей с колясками!
прилетели сегодня из Еревана в 5-40 утра АК "Россия" рейсом SU6922. Выходили в автобус (почему не через ТЕЛЕТРАП?). в зале прилета был только наш рейс, и не сказать что в это время аэропорт был загружен.
Эскалаторы не работали как ни на подъём, так и на спуск в зал получения багажа. а было много людей с колясками!
В ПУЛКОВО ВОРУЮТ ИЗ БАГАЖА. Летели 27.06.2015, рейс VY7893, по прилету обнаружили, что сломан замок, причем видно, что повреждение замка сорвано отверткой или каким-нибудь инструментом. Были вытащены дорогие солнцезащитные очки. Хотела написать жалобу в аэропорт Пулково, но на их сайте четко написано «Все вопросы и претензии, касающиеся операций с авиабилетами, утраты или повреждения багажа и прочие подобные сообщения следует направлять в авиакомпанию, выполнявшую рейс.» Значит они снимают с себя ответственность, что воруют именно у них. Под таким предлогом, можно весь багаж обчистить. Почитав другие отзывы, поняла, что мы не единственные, у кого украли вещи из багажа. Теперь только обматывать чемодан или ценные вещи в ручную кладь. До этого всегда летали из Москвы, никогда такого не случалось. Позор аэропорту Пулково города Санкт-Петербург.
Оставьте отзыв:
Оставьте отзыв:
Оставьте отзыв:
Оставьте отзыв:
Оставьте отзыв:
Оставьте отзыв:
Оставьте отзыв:
Оставьте отзыв:
Оставьте отзыв:
Оставьте отзыв: